چتروم در حال حاضر یک روز درمیون غیرقابل‌استفاده است. باز کردن صفحه پیش از ورود به سایت تعداد نفرات آنلاین رو می‌گه، ولی بعد از ورود صفحه تماماً سفید و خالی از کاربره.
فکر میکنم به جای اکثریت افراد صحبت میکنم وقتی می‌گم وضعیت چتروم غیرقابل‌قبول شده. به چند نکته اشاره میکنم. برخلاف اونچه خیلی‌ها تصور می‌کنن، لوتی در هیچ شرایطی چیزی به کاربران خودش بدهکار نیست، ولی وقتی وعده‌ی استفاده از چتروم از ماه‌ها پیش داده شده و بدون ذره‌ای شک موردانتظارترین خواسته‌ی کاربران فراهم کردن شرایط و محیطی برای گفتگو است، طبیعیه که خلف وعده نارضایتی عموم رو به همراه خواهد داشت. از طرف دیگه، کاربران از شنیدن پاسخ‌های تکراری خسته شده‌ان. پیشنهاد میکنم با کاربران بیش از پیش شفاف و صادق باشید. دلیل فنی عدم کارکرد چتروم در این لحظه چیه؟ خیلی از نفرات مایلن بدونن. در چه شرایطی شنیدن یک پاسخ گنگ بهتر از یک پاسخ واضحه؟
درضمن، این عادت که پست‌ها پاک می‌شن بسیار غیرمحترمانه و غیرحرفه‌ای است. توجه کنید، من مخالف حذف پست‌های بیهوده و اسپم نیستم. با نزدیک به ده سال تجربه در مدیریت سایت، انجمن، کامیونیتی دیسکورد و ... کاملاً به این موضوع واقفم و ازش طرفداری میکنم. ارسال‌های هرز و فاقد ارزش باید حذف بشن. ولی در عین حال، یک فلسفه‌ی شخصی‌ام اینه:
serendipity:
تنها زمانی پست می‌ذارم که نیاز باشه. (
لینک)
شما یک پست از ۲۸۰ ارسال من تا این لحظه پیدا نخواهید کرد که پوچ یا بی‌ادبانه باشه، ولی تابه‌حال بیش از ۲۰ پست یا حتی بیشتر از من پاک شده چون به فرض حول موضوع چتروم بوده و تمام پست‌های مربوطه، از جمله پاسخ مدیریت، حذف شده‌ان. این کار به دید من یعنی حذف تاریخ لوتی. چه اشکالی داره این گفتگوها باقی بمونن حتی اگه موافق اون‌ها نیستیم یا در تمجید ما نیستن؟ هر نظر، ورای طول اون، دیدگاه شخصی یک کاربره و براش وقت و انرژی صرف شده، به‌خصوص همین پست فعلی. با کمال احترام خواهشمند در روش مدیریتی تجدیدنظر کرده و برای نظرات کاربران (نظراتی که حاوی ارزشن) احترام قائل باشید، همون‌طور که عموم برای شما هستن.
ارادتمند.
ویرایش شده توسط: serendipity
صفحه 112 از 146